新しい国への移民にとって、言語の障壁は、最も資格のある人でさえも雇われないようにすることができます。 しかし、研究者たちは、言語のギャップが採用決定をゆがめていたことを知りたいと思っていました。 それは人のアクセント、文法、または他の何かでしたか？
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昨年のある研究では、スタッキングシェルフ、パッケージの配達、工場製品の梱包などの低スキルで低賃金の仕事について、英国で就職面接を記録しました。 これらの仕事はどれも高度な言語スキルを必要としませんでした。 それでも、候補者がすべて同等に資格を持っていた場合（または移民がより資格を持っていた場合）でも、雇用主は海外出身者よりも英国生まれの応募者を選びました。
ブログLanguage on the MoveのIngrid Pillerは、雇用主を断ったのは、応募者のアクセントや正確な文法を使用するのが困難ではなかったと説明しています。 代わりに、非英国生まれの申請者は、英国人がより一般的にする方法で回答を構成していませんでした。
雇用主とのインタビューに基づいて、この研究の著者は、雇用管理者が完璧な英語を話す人を探していないことを確認しました。 非英国人の応募者をつまずかせたのは、応募者の回答に期待されるアークマネージャーでした。 「繰り返しの仕事の利点は何だと思いますか」などの質問をしたとき、応募者はストーリーまたはアークで答えることが期待されていました。 ピラーの説明：
延長された応答を作成できなかった場合、通常、インタビューははるかに困難になりました。インタビュアーは、候補者の話とターンをより制御するようになりました。 より多くの否定性があり、インタビュアーは役に立たず同情的になりました。 また、面接官は正式な参加の役割にさらに沿っており、面接はより正式で制度化されました。 このような行為は、候補者が予想される種類の談話を作成できなかったことへの対応でしたが、決定的には、面接をより困難にしました。
言い換えれば、申請者は英国生まれの人がプレイ方法を知っている言語でゲームをプレイすることに失敗しました。 彼らの最大の弱点が一生懸命働いていると言う方法について多くの人を訓練したり、非移民の人々が慣れているインタビューでユーモアと逸話の重要性を伝えた人はいません。 この論文の著者は、インタビュアーがこれらの格差にもっと気づき、移民をすぐに不利にしないように質問を構成しようとすることを示唆しています。 しかし、雇用主は、雇用プロセスにおける微妙な潜在意識のバイアスを特に意識する傾向はありません。
