仮想アシスタントは天気予報を調べたり、オンラインで特定のレシピを検索したりするのが得意かもしれませんが、ジョークに関しては、悪い駄洒落の限られたレパートリーに縛られていることがよくあります。 現在、プログラムをより人間らしくするために、Googleは専門家に頼っています。 ハイテク大手の最近の求人リストから明らかなように、同社はジョークを伝える方法をAIに教えるために、経験豊富なコメディ作家を積極的に探しています。
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AIはまだSFまたは高度なロボットラボの側面のように見えるかもしれませんが、クリストファーミムズがThe Wall Street Journalで報告しているように、ここ数年で、初歩的なAIプログラムは消費者テクノロジーの世界ではるかに一般的になりました。 AppleにはSiri、AmazonにはAlexa、MicrosoftにはCortanaがあります。 しかし、それらはすべて人間に似た名前を持っていますが、ソフトウェアエンジニアは、これらのコンピュータープログラムを人間のように扱う頻度を知って驚くことがよくあります。
「おお、すごい、機械と話をしていると思うので、それはとてもおもしろい」ミーム。 「それは人格です。 それを回避することはできません。少なくとも人工的に感じることはありません。」
この人間とデバイスの接続を促進するために、エンジニアはプログラムを2001年のようにする方法を見つけなければなりませんでした：スペースオデッセイのHAL（できれば殺人の衝動を差し引いたもの）。 つまり、これらのデジタルアシスタントにトーンを試して理解し、社交的な方法で質問やコマンドに応答するように教えることを意味します。 そして、その人格を構築することの一部は、冗談を言うように彼らに教えることを意味します。
「チームでの多くの仕事は、Alexaを人々が家に持ちたい好意的な人にする方法になります」と、AmazonのAlexaの背後で製品管理チームを率いるDaren GillはMimsに語ります。
近年、これらの企業の多くは、タマネギやピクサーなどの場所の専門家に頼って、AIをより賢くするための新しい方法を見つける手助けをしています。 しかし、ユーザーを笑わせることは、ユーザーとの会話を保持できるだけでなく、本当の感情的なつながりを引き起こす可能性のあるデバイスを設計するための最初のステップにすぎません、とMargolinは書いています。
音声制御コンピュータがますます正確で熟達するにつれて、人間らしく感じるように設計すると、電話の機能以上のものになる可能性があります。ある日、彼らは友人のようなものになるかもしれません。
