心理カウンセリングは、社会的不安障害を治療するための主要なアプローチの1つであり、日常的な人間の相互作用を衰弱させる恐怖です。 しかし、精神疾患のある人は、友人や家族との会話、職場でのプレゼンテーションだけでなく、それについて専門家に話すという考えによっても不自由です。 他の人と一緒にこの障壁は、しばしば個人がセラピストとの約束をすることを妨げます。 実際、症状に苦しんでいる人の36％は、そうする前に10年以上待っていると言っています。
「何百万人もの人々が助けを求めているが、懐疑主義、コスト、不便、その他の理由でそれを求めていない」とJoyableの共同設立者の1人であるSteve Marksは言う。社会不安。 「助けが得られない人々に手を差し伸べる鍵は、彼らがいる場所で会うことだと信じています。」 マークスと彼の共同設立者であるピート・シャレックは、治療法を見つけられなかった多くの個人と必要なツールを結びつけることを目指しています。
マークスとシャレクはスタンフォード大学で出会い、経営学の修士号を取得していました。 両方とも、住宅治療施設での勤務から医療技術会社への助言まで、ヘルスケア業界で以前の経験がありました。 社会不安が親しい友人や家族に及ぼす有害な影響を直接目撃した後、彼らはアクセシブルな治療オプションを研究し、最終的に一緒にJoyableを構築しました。 マークスはストーリーをSmithsonian.comと共有しています。
創業者のピート・シャレックとスティーブ・マークスは、ヘルスケア業界のさまざまな側面で働いており、スタンフォード大学のビジネス大学院で会っていました。 （ジョイアブル） 問題から始めましょう。 どのような問題を修正しようとしていますか？
不安とうつ病は、先進国の障害の最大の原因です。 アメリカ人の5人に1人が不安とうつ病に苦しんでおり、85％ 助けを得ないでください。 私たちは、私たちが愛し、気にかけている人々と直接会ったことがあり、違いを生み出したかったのです。 社会不安は、セラピストに直接会うための障壁であるため、毎年1500万人のアメリカ人に影響を与える社会不安から始めています。
社会不安のあるアメリカ人の85パーセントが助けを受けていないという事実にもかかわらず、社会不安の治療は解決された問題です。 認知行動療法（CBT）は非常に効果的です。 Joyableを設立して、CBTのような証拠に基づいたヘルプを誰もが利用できるようにしました。
Joyableダッシュボードは、旅の概要と計画を提供します。 （ジョイアブル） では、Joyableとは正確には何ですか？ エレベーターピッチを教えてください。
Joyableは、社会不安に対する最も効果的で手頃なオンラインソリューションです。 このプログラムは、精神不安の主要な治療法である認知行動療法（CBT）に基づいています。これは、国立精神衛生研究所のような当局によって推奨されています。 社会不安を克服するための最大の課題は、CBTの開始と完了です。 Joyableのテクノロジーにより、CBTを簡単に開始できます。Joyableの各クライアントには、プログラムへのこだわりを保証するパーソナルコーチがいます。 私たちは、人々が便利でプライベートな方法で社会不安を克服できるよう支援しています。
Joyable CBTプログラムには6つの段階があります。 クライアントがこれらの段階を進む正確な速度は異なり、詳細は各クライアントの目標に合わせて調整されます。 クライアントは、オプションのコーチとの30分間のキックオフコールでプログラムを開始します。または、テキストとメールでコーチと対話することもできます。 彼らはコーチに、社会不安がどのように彼らに影響するか、そして彼らがプログラムから何を引き出したいかについて話します。 クライアントは、不安にさせる特定の社会的状況を特定し、CBTがその不安を軽減する方法を学習します。 彼らは不安を引き起こすものと、それらのトリガーを制御する方法を理解しています。 クライアントは、自分を不安にさせる考えを特定し、それに挑戦することを学ぶので、圧倒されることはありません。 どんな状況でも不安を和らげるテクニックを学び、望む人生を送ることができます。 参加者は、思考エラーの特定や不安な思考への挑戦など、学んだ主要なスキルを実践し、さまざまな社会環境でこれらのテクニックを使用します。 彼らは自分の目標に向かって働きます。少し不安な状況から始まり、より快適で自信を持つようになるにつれて、より困難な状況に進みます。 クライアントは、達成した利益を維持する方法と、日常生活にCBTを組み込む方法を学びます。 彼らは10年以上続くことができる利点をロックします。
このコンセプトをどのようにして思いついたのですか？
2013年に、ピートはスタンフォードの病院の医師を隠し、不安を抱えた膨大な数の人々が救助のために緊急治療室にやってくるのを見ました。 彼は社会不安のある200人に話を聞いたが、彼らは麻痺しており、助けを得るのに苦労したと言った。 彼らは彼に、何がうまくいったのか分からず、助けてくれる余裕がないと彼に言った。
同時に、彼はスタンフォードの50人の心理学専門家と話をし、不安に対処することは解決された問題であると語った。CBTの有効性は何百もの研究によって証明されている。 CBTはそれほど複雑ではありません。 そして、それほど高価である必要はありません。
彼は考えました：もしあなたが助けを得ることなく社会不安に苦しむ何百万もの人々と何をすべきかを正確に知っている臨床医の間のギャップを埋めることができたら？ それがJoyableのアイデアが生まれた方法です。
アプリが社会不安に効果的に対処できることを示唆する証拠は何ですか？
CBTは社会不安の主要な治療法であり、米国国立精神衛生研究所、米国不安・うつ病協会、英国の国民健康サービスなどの主要当局によって推奨されています。 それは、数十年にわたって多くの、多くのピアレビューされた臨床研究の主題でした。 （2014年9月のThe Lancetからのこのメタ分析は101の臨床試験をレビューし、CBTは「社会不安障害の初期治療のための最良の介入とみなされるべきである」と結論付けました。）対面療法。
現在、私たち自身の結果がそのメッセージを強化しています。 Joyableは、臨床的に検証されたスケール（Social Phobia Inventory、またはSPIN）を使用して、クライアントの社会不安を測定します。 クライアントがJoyableを開始したら、プログラム中に定期的にSPINを完了して、進捗状況を追跡できるようにします。 Joyableのクライアントの90％は、不安が減少していると考えています。 平均して、Joyableクライアントの不安は30％減少します。 クライアントは、30パーセントの減少が人生を変えると言っています。 仕事の面接、デート、社交行事への参加、家族との交流など、ジョイアブル以前は彼らにとって大変であったことを、彼らが最も気にかけていることを行うことができます。
社会的不安に対処するプロセスから人間を取り除くことは皮肉だと思いますか？
Joyableが主にテキスト、電子メール、およびオプションで電話を介して人間との対話を提供するという事実は、Joyableのクライアントのお気に入りの部分の1つです。 社会不安のある人は、セラピストを訪問しないのは、社会不安があるために自分が誰かに会いたがらないためだということがよくあります。
そうは言っても、Joyableの核となる部分は、「露出」と呼ばれるオフラインでの直接的なやり取りによってもたらされます。露出は、クライアントが慎重に計画している適度に不安な状況です。 たとえば、友人とコーヒーを飲んだり、クラスで質問したり、会議中に発言したりします。 これらの状況に身を置くことにより、クライアントは、心配することが起こる可能性が予想よりも低いこと、そしてそれらが起こった場合に対処できることを学習します。 研究は、よく計画された暴露を行うことが社会不安を克服するための唯一の最良の方法であることを示しています。 Joyableは露出を上手に行う方法を教え、露出を計画するのに役立ちますが、実際に利益をもたらすのは対面のアクティビティを行うことです。
アプリは、スペシャリストの従来の役割をどのように満たしますか？
Joyableの構築を支援するために、社会不安とCBTの主要な臨床専門家を募集しました。 彼らは、クライアントがプログラムを完了する限り、オンラインCBTが対面CBTと同等に機能するという調査に基づいてJoyableを設計しました。
私たちの専門家の一人であるリック・ハイムバーグは、社会不安の治療における世界のリーダーの一人です。 彼は文字通り本を書いた。 Heimbergのサポートは、Joyableへの信じられないほどの信頼投票です。
その献身の多くが自発性に依存している場合、人々はアプリにこだわりますか？
私たちは素晴らしいエンゲージメントを見てきました。コーチが鍵です。 コーチは、クライアントに対する説明責任のパートナーとして行動し、クライアントがプログラムに固執し、社会不安を克服するのに役立つことを行うのを支援します。
ウェブサイトは、特定の社会的出会いに焦点を合わせることができます。 （ジョイアブル） これまでの成功をどのように説明しますか？
私たちは、人々が社会不安を克服するのを支援しています。仕事の面接、デート、社交行事への参加、家族との交流など、以前はできなかった人生で重要なことを行うことができます。 私たちのクライアントは、Joyableが彼らの人生を変えると私たちに伝え、私たちのデータはそれをサポートしています。 これは、成功を測定する最も重要な方法です。 Joyableを卒業するクライアントが増えるにつれて、社会的不安に関する認識を高め、それに伴うスティグマを軽減したいと考えています。
また、私たちは狂ったように成長しており、より多くの人々に手を差し伸べて助けることができます。 2015年3月のユーザーへのリリース以来、ユーザー数は毎月2倍になりました。そして、まだ始まったばかりです。 1500万人のアメリカ人が社会不安を抱えており、世界中で何百万人もの人々が社会的不安に苦しんでいます。
このアプリを使って社会不安を克服した人の例を挙げていただけますか？
Joyableのクライアントの1人は、Emmaという名前のライティングチューターです。 彼女は29歳です。 エマはジョイアブルを使い始めました。彼女は孤立して落ち込んだと感じ、彼女の言葉で「私の最高の生活を送っていませんでした」と言いました。 エマはまた、セラピストとクライアント/患者関係を築くための感情的なエネルギーがないことを心配しました。 Joyableを使用することで、電話に応答することから社会的状況でのニーズに対応することまで、人生に変化をもたらすことができ、自信を高めました。 彼女はキャリアを変え、職場で自分のために立ち上がって、全国を移動しました。
会社の規模をどのように計画しますか？ 次は何ですか？
私たちのクライアントは、追加のJoyable製品について絶えず私たちに尋ねています。 特に、新しい不安管理スキルを維持するための製品（これはセラピストとの「ブースター」セッションに似ています）と、社会的スキルを向上させるための製品に関心があります。 これらは製品ロードマップの優先事項です。
私たちは、世界の不安とうつ病の治療を目指しています。 つまり、私たちは最終的にうつ病と全般的な不安にまで拡大し、グローバル化することにもなります。 今日、私たちは国内に集中しています。
