ブラックフライデーは盛り上がりを見せています。感謝祭の翌日の儀式的なショッピングの狂乱は、今や小規模ビジネスの土曜日とサイバーマンデーを含む500億ドルの週末の商業過剰のほんの一部に過ぎません。 世代交代は、感謝祭の日に開かれる企業の増加さえも促進しています。 全米小売業連合会の調査によると、18歳から24歳の約26％が休日そのもので買い物をする予定です。
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「ミレニアル世代は、購入したいものを何でも購入できることに慣れており、今すぐ購入できます」と、買い物客の心理を研究するウィンスロップ大学のジェーン・ボイド・トーマスは言います。 しかし、ハイテクに精通した世代は、特定の日に商談を見つけることにあまり関心がありません。なぜなら、彼らはすでにオンラインで功利主義的な買い物をしているからです。 「ブラックフライデーが取引を見つけるのを待つ必要はもうありません」とトーマスは言います。 「私たちはいつでもそれらを見つけることができます。私たちはいつでも価格を一致させることができます。私たちは彼らと衝突しているため、取引に慣れてきました。」
それでも、今年のブラックフライデーでは、全国小売連盟は、9, 500万人以上のアメリカ人が太陽の下で上昇し、掘り出し物を求めて競争する混雑した店を駆け抜けると予測しています。 なぜ彼らはそれをするのですか？ トーマスは同僚のカーラピーターズと一緒に、ブラックフライデーが他のタイプのショッピングとはまったく異なる体験を提供することを発見しました。 疑似休日は、家族の絆と競争の冒険をブレンドして、酔わせるパッケージを作成します。 2011年のブラックフライデーの退役軍人に関する調査で、トーマスとピーターズは、この経験の興奮と成果が家族や親しい友人のグループが軍事的な考え方を引き継ぐことを発見しました。
「典型的なブラックフライデーの買い物客は、ミッションに参加している人です」とトーマスは言います。 「それは家族の伝統の一部であり、彼らは何年もそれをやっています。」彼らのインタビューに基づいて、経験は4つの主要なテーマに分類することができます。
強力なボンディング
ブラックフライデーファンは、家族や友人と充実した時間を過ごし、時には激しい体験を通じて絆を深めるという点で、感謝祭の延長と考えています。 これらの緊密なグループのメンバーは、同様のクエストで他の買い物客と共同体の儀式を共有する感覚も楽しんでいます。
「映画館や遊園地に行ったときと同じように、その経験を他人と共有しています」とトーマスは言います。 「混chaとしているかもしれませんが、あなたはそれを共有しています。 いくつかの悪いことが起こるかもしれませんが、良いことも起こります。そして、あなたはいつも起こるランダムな親切な行為を見ます。 ブラックフライデーで買い物をする人にとって、それは本当に文化的な現象です。」
戦略的計画
この調査のさまざまな買い物客は、焦点がほぼ一致していました。誰もが詳細な戦略に裏付けられた使命を担っています。
「彼らは座って、それをすべて明らかにします」とトーマスは言います。 「私はウォルマートに行きます。そこにいると、バービーとGIジョー、包装紙とフラットスクリーンテレビが手に入ります。」 この調査は、集中するブラックフライデーの買い物客が自分が望む取引を知っており、他の商品を無視して、それらの商品のみをターゲットにしていることも示しています。店内プロモーション。
偉大な人種
研究参加者の多くは、他の人が最初に手に入れる前に、大切な購入をつかむ「レース」または「狂ったダッシュ」として、その日の競争的性質で繁栄することをほのめかしました。
「限られた時間内にできるだけ多くの掘り出し物を得ようとするのは楽しいです。 それはゲームショーのようなものです」と、あるインタビュー対象者は著者に語った。 「誰もがラインの先頭に近づき、販売アイテムを他の誰よりも早く手に入れようとしているという意味で競争力があります。」このコンテストは、「戦争物語」日が終わりました。
任務完了
調査の買い物客は成功の同じ定義を共有しました：店で最も切望されたアイテムを見つけること、彼らはしばしば隠されているか、他の商品のに囲まれているので、大きな節約でそれらを買います。 「一日の終わりに、彼らは戻ってきて、すべての購入品をレイアウトし、貯蓄を集計し、「私たちはミッションを達成し、今日は素晴らしいことをしました」と言います」とトーマスは言います。 「それに関連する自慢できる権利がいくつかあります。」
トーマスは、5年かそこら以内に、習慣や好みを変えることで、実際の日付が小売業の大物にならないようになると考えています。 しかし、人々がブラックフライデーに参加する心理的理由はおそらくあまり変わらず、練習はすぐに消えることはありません。 「家族やガールフレンドのグループがあり、これを彼らの伝統の一部として楽しんでいる人々がまだいます」と彼女は言います。 「そして、それは彼らの伝統の一部であり続けるでしょう。」
