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科学の確認:恥ずかしい購入をする人がカートに他のアイテムを追加する

写真:JasonUnbound

おそらく、このシーンはおなじみのように聞こえます。恥ずかしいことに気をつけているもの(タンポン、コンドーム、フットクリーム、妊娠検査)を購入する必要があります。 だから、ソーダといくつかのチップ、そしておそらくいくつかのペンや雑誌を買う。 これらのアイテムは必要ありません。 しかし、あなたが意図した購入に対して感じている恥ずかしさをかき消すことは、それらのわずかな余分なドルの価値があります。

あなたは一人じゃない。

Journal of Consumer Researchの調査によると、この動作は非常に一般的です。 研究者は、参加者に2つのシナリオを比較するように依頼しました。1つは恥ずかしいと思うものを購入するシナリオ、もう1つは他のアイテムと一緒に恥ずかしい何かを購入するシナリオです。 80%以上の人が2番目のシナリオを好んでいます。 彼らのほぼ90パーセントは、これらの追加されたアイテムが彼らの恥ずかしい購入から注意をそらすと思ったと言った。

これは本当に驚くべきことではありません。 以前の研究では、大学生の33%が他のアイテムを購入し、コンドームを購入して恥ずかしさをそらそうとしました。 ポルノ雑誌を購入する男性は、ガムやキャンディーなどの追加アイテムをカートに入れる傾向があります。

しかし、この研究は新しい詳細に貢献しました。バスケットにアイテムを追加するだけでは、頬の紅潮を鎮めるために必ずしも機能しません。 実際、研究者たちはバスケットの正確な組成が非常に重要であることを発見しました。

ここでの考え方は、恥ずかしいアイテムに対抗しないアイテムをカートに追加すると、事態が悪化するだけだということです。 たとえば、研究者は、下痢止め薬を使ってカートに防臭フットパウダーを投入しても、実際には役に立たないことを発見しました。 それは一種の明白なように思えるかもしれませんが、研究者たちはまた、それらが結合されているものに応じて、より少ない悔い改めのアイテムが恥ずかしくなることができることを発見しました。 ティッシュやローションをカートに追加して、フットパウダーの消臭作用から注意を引きます。 ただし、コンドームを購入する場合は、別のアイテムセットを選択する必要があります。

最終的に、研究者たちは、マーケターがこの情報を使用して、恥ずかしいアイテムと小さなアイテムの小さな束を作成して、カート管理のハードワークを行うかもしれないと言います。 または、店舗にとっては収益性は低いかもしれませんが、コンドームやフットクリームを買うことはそもそも恥ずかしいことではないことを人々に思い出させてください。

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