今日の大規模でアマゾン以外の小売りの話は、多くの場合、シアーズの最近の財政難から今年初めのトイザらスの閉鎖まで、フラストレーションと失敗の1つです。 放棄された大型ボックス店、デパートはオンライン施設に負け、ファッションオーガーから外れたショッピングモールは、これらのスペースが位置するコミュニティにとって経済的な意味合いを失います。 ジョン・ワナメーカー、マーシャル・フィールド、ジュリアス・ローゼンウォルドなどのアメリカの小売業の初期の先駆者が経営する、しばしば過酷な店とは対照的です。 彼らの店は、販売する商品の幅広い選択を公共プログラム、アートギャラリー、高級レストランと融合させ、「店に行く」という国の考えを変える手助けをしました。
文化的な目的地としてのデパートの考えが衰えたとしても、休日の窓の装飾のセレモニーの除幕から有名人の登場まで、小売店の全盛期の反響が残ります。
しかし、この話には単なる小売の進化以上のものがあります。小さなお店からデパート、物理的なスペースのない小売店の選択を反映するオンライン小売店まで。 ニコールC.カークの新しい本「 ワナメーカーの寺院：象徴的なデパートでの宗教のビジネス」は、ジョンワナメーカーの宗教的および政治的信念がどのように彼の小売帝国を形成したかを掘り下げます。 小売業と政治が容赦なく結びついていると思われる時点で、ワナメーカーの物語は、今日のショッピングについての考え方と多くの類似点を提供します。
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ジョン・ワナメーカーは、小売業とは非常に異なる仕事のある家族に生まれました。父親と祖父の両方がレンガを作りました。 若い頃、彼はドライグッズの店で働き、後にフィラデルフィアの衣料品店であるタワーホールで働きました。 貯金後、彼は義理の兄弟と一緒に男性用の衣服に焦点を当てた最初のビジネスを始めました。 ワナメーカー＆ブラウン、オークホールは、南北戦争の前夜に1861年にフィラデルフィアにオープンしました。
カークにとって、ジョン・ワナメーカーの歴史と遺産を再訪する道は、別の本を通して出てきました：リー・エリック・シュミットの1995年の消費者の儀式：アメリカの祝日の売買 。 その中で、彼女は「[シュミット]はアメリカの祝日とその宗教的つながりの祝福の発展について語っています」と言います。カークにとっては、デパートの祝日ディスプレイとフィラデルフィアの中心都市にある元ワナメーカーの場所の記憶を呼び起こしました。 現在、メイシーズは、一部のスペースがオフィスになっているため、その壮麗さだけでなく、公共プログラムに使用されるオルガンも垣間見ることができます。
Wanamaker'sは、アメリカ人の買い物方法を変える手助けをしました。 デパートが登場する前は、小売業者は専門商品にずっと焦点を当てていましたが、顧客を喜ばせることにあまり焦点を当てていませんでした。 「昔は、何かを買いに行くか、店から追い出されて、彼らはあなたを疑いで治療したことを知っていなければなりませんでした」とカークは言います。 「価格をめぐって交渉しなければなりませんでした。 店のオーナーと良好な関係を築けば、より良い価格を手に入れることができ、さらに多くの餌とスイッチがありました。」
Wanamaker's Temple：象徴的なデパートでの宗教のビジネス
店の贅沢な休日の装飾とディスプレイで記憶されているワナメーカーは、世界最大の小売業の1つを構築し、アメリカの小売ショッピング体験の定義を支援しました。
購入彼女の本の中で、カークはワナメーカーの仲間についても議論しています。 アレクサンダー・ターニー・スチュワートはニューヨーク市にATスチュワートのエンポリアムを設立し、1848年に婦人服店としてオープンしたマーブル・パレスと百貨店をオープンしたアイアン・パレスでデパートのテンプレートを確立しました。 。 1870年代までに、Wanamaker'sはニューヨーク市のMacy'sやBostonのJordan Marshと並んで、「乾物と卸売りのルートからうまく進んだ」小売業者として立っていました。
カークの本は、1871年にロンドンを訪れたワナメーカーが、アート、商業、テクノロジーを集めたロンドンの年次国際展示会に参加したことを説明しています。 彼女は、アメリカの小売業者が成し遂げることができることの境界を広げるというアイデアを得たと彼女は述べた。
ワナメーカーは、ビジネスの世界はあまりにも不誠実になり、貪欲になりすぎ、消費者を食い物にすることを切望しすぎていました。 すぐに購入するのではなく、商品を閲覧するだけの顧客を疑っていたため、価格の交渉は慣行の一部でした。 ワナメーカーは彼の宗教に感動し、彼の設立にもっと道徳的な、したがってキリスト教のビジネス慣行として見たものを注入することによって、すべてを変えました。 若い頃、彼は最初の独立した長老派教会からの歌を聞いて宗教を見つけ、無意識のうちに祈meeting会の最中に到着しました。 教会で、彼は道徳、信仰、ビジネスについてのスピーチに耳を傾け、彼の宗教にさらに専念し、ビジネスの洞察力と連携して働いていると見ました。
カークが書いているように、「ワナメーカーは自分自身を道徳的腐敗と闘う意欲に支えられた道徳改革者だと理解していました。」最初のワナメーカーは広大な教会の内部を呼び起こすように設計されており、店の創設者が彼のキリスト教を小売に翻訳した別の方法でした経験。
ジョンワナメーカー（議会図書館） 店の外で、ワナメーカーは、新生YMCAのような宗教運動や組織、そしてベサニー長老派教会にお金を寄付しました。 カークは、Wanamakerが「消費者と従業員に福音を伝え、モデルの中流階級のプロテスタントを作りたい」と書いています。
「私が奨学金で見つけたものの1つは、誠実な宗教的表現ではないことを疑う世代の学者がいるということです（店での宗教的ディスプレイの使用）」とカークは言いました。 「確かにそれは一部の人に当てはまりますが、ワナメーカーにとって、これは彼が心からやっていると感じたものであることがわかりました。 今日かどうかを判断するかどうかは異なりますが、彼はこれがビジネスと宗教の誠実な融合であり、キリスト教と愛国心のメッセージにインスピレーションを与えたいと思ったのです。」
ワナメーカーは強力な政治的つながりを持ちました-彼はベンジャミンハリソン政権で郵便局長を務め、地方共和党の政治で活躍しました-元のワナメーカーは巨大なワシの彫像などの愛国的な詳細であふれていました。
フィラデルフィアでのワナメーカーの献身で、ウィリアム・ハワード・タフト大統領は集まった群衆に演説した。 カークは本の中で、「現職の米国大統領が商業企業の献身に参加したのは初めてだ」と記している。カークは、ワナメーカーがアメリカの政治とビジネスをこのように結びつけた最初の人物ではなかったと述べている。彼女は、1860年代のカリフォルニア州知事リーランドスタンフォードを「州がビジネスに利益をもたらすように政策を調整する」人の代表例として挙げていますが、それにもかかわらず、彼は2つの境界を打破するために重要な役割を果たしました。さらに悪いことに。
旗艦店で際立って紹介された同社のアートコレクションは、店の創設者の政治と宗教に関する独自の視点からも派生しました。 カークは、ホレス・ブッシュネルの「クリスチャン・ナーチャー」とオーガスティン・デュガンヌのアート の真の使命がワナメーカーの思考にもたらした影響、特にアートに触れると「道徳的な力」が生まれるという考えを詳しく述べています。実際には、フィラデルフィアの当時のアメリカの多くの美術館に匹敵する、またはそれ以上の現代美術の数々を誇っていました。
1876年のWanamakerの彫刻（WikiCommons） カークは、ワナメーカーのデパートが、フェアマウントパークにあったフィラデルフィア美術館の元の場所よりもフィラデルフィアの中心部に位置していても害はなかったと指摘します。 「アートを見に行くと、突然「ああ、もう一組の手袋を買う必要がある」と言います」とカークは言います。
しかし、このアートコレクションを、たとえば、Amazon Prime Videoが会社の損失のリーダーとして機能する前兆と見なすことは正確ではない、とカークは言います。 「それは本当に審美的な伝道への試みであり、これらの環境が正しい宗教感情を刺激すると感じたと感じています」とカークは言いました。 「これは、（美術評論家のジョン）ラスキンや、この視点を支持していた他の人たちに続いています。」
ワナメーカーのアートコレクションには、ピエールフリテルの当時物議を醸した絵画「レコンケラント」が含まれていました。 フリテルは現在、より不明瞭な芸術的人物ですが、1892年の絵画の完成時には、ユリウスシーザー、シャルルマーニュ、ジンギスカーンなどの歴史的な征服者が死体のフィールドを馬に乗って歩いている様子が描かれました。 ワナメーカーは、1899年に絵画を購入して店に展示しました。 1905年、店の訪問者は、絵画を政治的および神学的に説明するエッセイを含む小冊子を受け取り、人間の野心の複雑さと貪欲の恐ろしい力に対処しました。 これは、文化出版に携わっているワナメーカーの唯一の例ではありませんでした。店の壮大なオルガンを記念してリリースされた小冊子は、称賛されたフランスの作家オノレ・ド・バルザックのエッセイを特集しました。彼は、「オルガンの雷鳴に応えて聖歌隊の唱え、神のためにベールが織られています。」
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宗教と小売に対するジョンワナメーカーの見解の影響は、今日も続いています。 多くのアメリカ企業は、百貨店Forever 21やファーストフードチェーンのWhataburgerなど、小売店の存在を顧客への伝道の手段として使用しています。
カークは、ジョン・ワナメーカーは「私たちが現在繁栄の福音と呼んでいるものの初期の支持者の一人である」と述べました。 彼は、彼のビジネスが大きくなり、より良くなっているので、これらはすべて神の祝福であると信じています。」彼にとって、これはカークが「道徳改革運動の驚くべき配列」と呼んだものと連動しました。フィラデルフィアYMCAおよびベサニーサンデースクールで働き、組織的および財政的に貢献しました。 彼はまた、1875年にリバイバリストのDwight L. MoodyとIra D. Sankeyが将来の店舗のサイトを使用して大規模なリバイバルを行うことを許可しました。 後に、彼女は「彼は確かにあまり眠らなかったに違いない」と付け加えた。
フィラデルフィアのダウンタウンにあるマーケットストリートの眺め。 Wanamaker'sは右側にあります。 （ジョージリンハート/コントリビューター/ゲッティイメージズ） Wanamakerは、ビジネス上の利益よりも個人的な信念を優先することがよくあります。 「多くの利益を失ったにもかかわらず、彼は日曜日に閉店することを意識的に決定しています。」彼はレストランでアルコールを提供しないという意識的な決定をしました。
カーナは、ビジネスに精通し、宗教的および政治的信念のワナメーカーのブレンドを近似したより現代的な人物を求められたとき、ウォルマートの創設者サム・ウォルトンをすぐに名付けました。 「彼らの政治と宗教の見方についての彼ら自身の理解では、確かに多くの類似点がある」と彼女は言った。
カークはまた、小売業界におけるウォルマートの影響とデパートのワナメーカーの洗練との間に類似点を発見しました。 「ウォルマートはアメリカの風景を変えました。あなたがどこにいるかによって、それは不思議だと思うか、それは絶対に破壊的だと思います」と彼女は言いました。 「デパートでも同じことが言えます。」
小売業の世界は進化し続けており、これらのビジネスを運営する人々の信念によって、微妙かつ壮大な影響を受けます。 一部の人々は、これらの施設の日常生活に影響を与える独自の特異な見解をもたらします。 より大きな社会への影響を考えると、ジョン・ワナメーカーの複雑な遺産は、これらの見解がどのように大規模に展開できるかを垣間見ることができます。
編集者注、2019年2月12日 ：このストーリーの以前のバージョンには、フィラデルフィアのマーケットストリートにあるワナメーカーの場所を誤認した写真のキャプションが含まれていました。
