エドナおばさんのフルーツケーキ。 ピンクのバニーのパジャマ。 今月のクラブのゼリー。 あなたはちょうどあなたが休日に欲しいものを手に入れられなかったような気がする? 科学は、その理由を説明するのに役立ちます。その疑わしいプレゼントをくれた人は、あなたがそれをあまりにも好きになって欲しかったのです。
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イェール大学の判断と意思決定の心理学の専門家であるネイサン・ノベムスキーは、贈与者は自分の贈答品に好感を抱くと感じているため、贈答品の知覚された望ましさに焦点を合わせることが多い。 しかし、受信者は、ギフトの利便性、実現可能性、使いやすさを本当に大切にしています。 今年初めにJournal of Consumer Researchで発表されたNovemskyと同僚の研究によると、この違いは失望につながる可能性があります。
たとえば、寄付者は、より価値があると見なされるため、多くの機能を備えた複雑なコンピュータープログラムを選択する場合があります。 ただし、受信者は、機能が少ない使いやすいプログラムを好む場合があります。 この調査では、イタリアのレストランへの2つのギフト券から選択することもできました。 1つの飲食店は非常に高い評価を受けましたが、受取人の家から1時間離れた場所にあり、もう1つの飲食店はあまり評価されていませんがわずか5分でした。 他のすべてが平等であるため、贈り主は「より望ましい」ギフト、つまりより高く評価されているレストランに焦点を当てる傾向があり、受信者は家の近くで食事ができるという利便性を好みました。
そのような休日の偽物に陥ることをどのように回避しますか? 他の人のことを思い出させるリマインダーでいっぱいの季節には、ここで役に立つ自分自身について考える側面があります、とNovemskyは説明します。 「この特定の問題に対する興味深い解決策は、ギフトを使用して自分自身について考えることです」と彼は言います。 「まず、ギフトを購入する相手の一般的な好みについて考えてください。 あなたがフランス料理が好きで、彼らがイタリア人が好きなら、あなたは彼らにイタリアのレストランへのギフト券を手に入れようとしています。
「しかし、それらを何に与えるかについての一般的な考えが得られると、内側に曲がることから洞察を得ることができます。 利便性、アクセシビリティに関心があります。これらは、他の人に完全に焦点を合わせたときに見落としがちなものです。」
ギフトを考え直す可能性は、「リスト」に関する2011年の調査と共鳴します。これは、人々が求めているものを正確に得ることにどれだけの価値があるかを示しています。 Journal of Experimental Social Psychologyの執筆者であるFrancis FlynnとFrancesca Ginoは、贈り物の受取人が最も高く評価するのは、明示的に要求したものであることがわかりました。 対照的に、贈与者は、未承諾の贈答品がより高く評価されるだろうと感じることが多い。 同じ研究では、寄付者はお金の贈り物はあまり望まれない選択肢であると感じることが多いのに対し、実際にはその反対であることがわかっています。 休日の間でも現金は王様のままです。
恐らく贈与科学でのもっと驚くべき発見は、それが費用が受信者が得るものを評価する程度に実際には影響しないように見えることです。 2009年の2つの研究では、フリンと彼のスタンフォードの同僚であるガブリエルアダムスは、ギフトの贈り主と受け手に、宝石、ワイン、本、iPodなどの誕生日プレゼントに対する感謝の認識レベルを評価するよう依頼しました。 ギバーズは、より高価な贈り物はより多くの感謝を生むと感じていると報告したが、受信者は、高価な贈り物と安価な選択肢とのより大きな幸福はないと主張した。
これらの感謝の態度は、最も高価でステータスを重視するギフトにも当てはまります。 3番目の調査で、このペアは最近婚約したカップルに投票し、男性は一般的に婚約者は安価なオプションよりも高価な指輪を好むと考えていることを発見しました。 しかし、婚約者は、より質素な選択よりも高価な指輪に対する評価を高く評価しました。 研究の組み合わせトリオは、バイヤーがより多くのお金を使うことでどれだけ気にかけているかを示すように圧力がかかっているにもかかわらず、実際には重要な考えであり、従来の高額商品であってもそれを示唆していることを示唆しています。
ノベムスキーとイェールの同僚ラビ・ダーによる研究によると、贈り物の費用に関係なく、あなたはそれをどのように包むかについて慎重に考えたいかもしれません。弓、リボン、見掛け倒しおよび他の休日の包装はお祝いの外観に追加されますが、あまり望ましくない贈り物が内部に見つかったときに実際に失望を高めることができます。
「贈り物をうまく包むと、受取人の期待が高まります」とNovemsky氏は言います。 「もしそれが素晴らしい贈り物だと感じたら、すべてがうまくいき、感謝の意味で包装は本当に助けたり傷つけたりすることはありません。 しかし、それが素晴らしい贈り物ではない場合、茶色の紙に包まれたり、包装されていない場合よりも、うまく包装されている場合、人々は実際に贈り物に不満を感じます。」
「人々がギフト包装について考えるとき、受信者の喜びを考えるが、期待を高めること、この場合は派手なギフト包装によって、実際にギフトが完璧でない場合、実際に悪いことであることに常に気づかない。 」と彼は言います。
今年はしたくない贈り物に気づいたら、気をつけてください。 研究者はまた、多少のタブーでありながら広く繰り返される再贈与の慣行を調査しました。 ある研究では、受信者は通常、ギフトを他の人に渡すと元の贈与者が気分を害すると思うが、贈与者はそのように感じることはあまりないことを発見した。 おそらく、彼らはあまりにもそれらのヘッドシェーカーのホリデーギフトを取得するためにそれがどんな感じかを知っているからだろう。