今では、誰もがソーシャルメディアに特定の種類の写真を投稿すると、雇用主の採用決定を左右する可能性があることを知っているはずです。 しかし、すぐにそれはあなたに仕事の費用をかけるだけの酔っ払いの写真ではなく、ログインの頻度と同じくらい無害に見えるデータポイントになるかもしれません。やっている。
ゼロックスを取る。 Xeroxコールセンターの低賃金ジョブの申請者は、アプリケーションに自分自身に関するデータを入力し、Xeroxはソフトウェアを使用して候補者を比較します。 これは驚くべきことではないように思えるかもしれませんが、このソフトウェアは、候補者Aが候補者Bと比較してどれだけの経験があるかなど、あなたが期待するかもしれない種類の要素を単に見ているだけではありません.MITのTech Reviewの説明：
むしろ、人は「創造的」なタイプである必要がありますが、あまり好奇心をそそりません。 Facebookのような1つのソーシャルネットワークに参加することはプラスですが、あまりにも多くのソーシャルネットワークに参加することはマイナスです。 短い通勤は必須です。つまり、Xeroxがトレーニングにかかる費用を回収する前に、人が辞める可能性は低くなります。
もちろん、これを行うのはゼロックスだけではありません。 Googleの「People Operations」部門（ほとんどの企業でHRとして知られている部門）は、長年にわたってデータを使用して従業員を設計してきました。 People Operations（POPS）部門は、オンサイトランドリーや無料の食べ物など、Googleで聞いたことがあるすべての特典を担当しています。 POPSのおかげで、Googleはフォーチュンによって過去4年間「働きがいのある会社」に選ばれました。 これがすべてやり過ぎのように思える場合、少なくともデータに基づくやり過ぎです。 スレートは次のとおりです。
POPSは、従業員が福利厚生にどのように対応するかに関する多数のデータを厳密に監視し、ほとんどお金を無駄にしません。 たとえば、5か月の産休制度は会社の勝者でした。 導入後、Googleの新しい母親に対する離職率は、会社全体の平均率まで低下しました。 「50パーセントの削減。それはすごかった！」とボックは言います。 さらに、従業員の長期にわたる年次調査であるGooglegeistが測定した幸福度も上昇しました。 会社にとって何よりも、新しい休暇ポリシーは費用対効果が高かった。 ボックは、採用費用の節約を考慮すれば、母親に5か月の休暇を与えてもGoogleにそれ以上お金はかからないと言います。
Xeroxに戻って、彼らもデータベースの採用方法に満足しています。 技術レビューをもう一度ご覧ください。
同社が2年前にEvolvの分析ソフトウェアのパイロットテストを開始して以来、モース氏は、従業員が平均してゼロックスに長く滞在し、苦情の解決数や所要時間などの要因で測定すると、パフォーマンスが3〜4パーセント向上していると述べています呼び出しを処理します。 このソフトウェアは、Xeroxが人を雇う時期など、他の微妙な要因にも影響を与え始めています。
しかし、人々のあらゆるデータ収集と分析と同様に、このようなデータを使用して雇用することは、プライバシーと法的問題を伴わないわけではありません。 職場が特定のものの潜在的な雇用を差別することを防ぐための法律があります。 スキルテストを行うことは合法ですが、企業が応募者のソーシャルネットワークの数や応募者の積極性などを検討している場合、事態は少し曖昧になります。
Smithsonian.comからの詳細：
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ビッグデータまたは多すぎる情報？
