Facebook、Twitter、または他のソーシャルメディアで多くの時間を費やしている場合、感情(プライド、幸福、失望、不信感)がどれだけ速くオンラインコミュニティに広まるか気づいたでしょう。 興味深いのは、ある感情が他の感情よりも速く移動することです、と中国の北航大学の研究者は言います。
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Twitterのような人気のマイクロブログプラットフォームであるSina Weiboに投稿された何百万ものメッセージに埋め込まれた絵文字を追跡することで、さまざまなオンライン感情を評価しました。 彼らの結論:喜びは悲しみや嫌悪感よりも速く動きますが、怒りほど速くはありません。 研究者たちは、汚染された食品添加物が神経変性疾患を引き起こすと考えられていた2010年の事件や、国際海運紛争が民族主義者の噴火を引き起こしたときのような「社会問題と外交問題」に関する報告にユーザーが最も怒って、そして迅速に反応したことを発見しました日本に対する怒り。
多くの場合、これらの再燃は怒りの連鎖反応を引き起こし、ユーザーAがユーザーBとCに影響を及ぼし、シーナウェイボのすべてが燃えているように見えるまで、敵意の輪が広がっていきました。 研究の著者によると、ユーザーはこれらのメッセージを「怒りを表現する」だけでなく、シナウェイボのオンラインコミュニティの他のメンバーに同様の怒りの感覚を植え付けるために通過しました。従来の形式のメディアに対する政府の制限。
ペンシルベニア大学ウォートン校のマーケティング教授ジョナ・バーガーは、米国で研究を行った後、同様の結論に達しました。 「怒りは感情を喚起する感情であり、人々を行動に駆り立てます」と彼は言います。 「それはあなたを元気づけさせ、あなたが物事を引き継ぐ可能性を高めます。」
Bergerと同僚は、3か月間に出版された7, 000件のNew York Timesの記事を分析して、どのメールが最もメールの多いリストになったかを調べました。 コンテンツがバイラルになる可能性は、記事のポジティブなトーンやネガティブなトーンとは関係がなく、読んだ後にその人がどのように感じたのかと関係がありました。 彼らが(おそらく驚くことではないが)観察した悲しみは、「失活させる」感情でした。 怒りとは異なり、人々はパワーダウンして撤退する傾向があります。それが、憂鬱な感情がオンラインコミュニティの間であまり遠くまたは非常に速く広がらない理由です。
バーガーの研究で怒りを上回った感情は、a敬の念、癌との闘いにおける重要な発見のニュースレポートなど、偉大な美しさや知識に出会うことから生じる驚きと興奮の感情でした。 「we敬の念を抱かせるのは、私たちの心を駆り立て、血液を送り出すことです」とベルガーは言います。 「これにより、感情的なつながりに対する欲求が高まり、共有するようになります。」