エドワードスノーデンのNSAリークには、この国で最も秘密の組織の1つで働いている個人のありふれた懸念を表明する文書がありました。 他のオフィスと同じように、NSAの従業員には不満があります。 実際、Snowdenのファイルは、NSAには、対人ドラマやオフィスの問題に対処するために、実際には匿名のDear Abbyのようなアドバイスコラムニストがいたことを明らかにしています。
こちらがアドバイス欄のインターセプトです。
「ゼルダ」というペン名で書いているNSAの役人は、実際にスパイの親愛なるアビーとして代理店で役立っています。 彼女の「Ask Zelda！」コラムは、機関のイントラネットで配布され、適切なセキュリティクリアランスを持つ人だけがアクセスできますが、NSA内部告発者Edward Snowdenによってリークされたドキュメントの1つです。 コラムはしばしば面白いです-トピックには、仕事で眠りに落ちる同僚、ソーダが共有冷蔵庫から盗まれる、スーパーバイザーがメールに応答しない、悪臭を放つオフィスメイトが含まれます。
たとえば、2010年の1通の手紙で、「Prudish Prudence」はゼルダに手紙を書いて、夏の従業員について「NSAには正式な服装規定がないため、「専門的でない方法で服を着せる」ことを求めました。 「オイ！」 ゼルダが始まります。 「温度計が80度に達すると、この辺はオーシャンシティウェストのように見えます。どういうわけか、ショートパンツとフリップフロップは、激しいSIGINT戦士のイメージを正確に伝えません。」 ゼルダは、プルーディッシュ・プルーデンスが独自のガイドラインを確立し、それらが現在実施されている理由を説明し、従業員に協力してくれたことに感謝するよう助言します。 「次回、従業員の1人が国家安全保障局ではなく国立シュノーケリングアカデミーで働いているように見えたら、これらのヒントを試してみて、結果を教えてください」と彼女は結論付けました。
しかし、ある例では、ゼルダは、特に最近のスノーデンのリークに照らして、より適切な懸念に対処しました。 Ars Technicaは次のとおりです。
InterceptのライターPeter Maassが書いているように、このコラムでは、特に2011年9月から1つの回答が取り上げられました。 その中で、NSAの従業員は、マネージャーがすべてのオフィスゴシップを常に把握するために従業員の会話を聞いていることを懸念しています。 マネージャーは、従業員が話していることを記入するために「スニッチ」を指定することもありますが、スヌーピングの目的は曖昧です。
「言うまでもなく、これは通常うまくいくチームメンバー間にある程度の緊張を生み出し、すでにストレスの多い雰囲気の中でストレスを追加します」とNSAの従業員は書いています。人々を別のデスクに移動して、人々が「むちゃくちゃ」になったと彼が感じていることを解体します。」
ゼルダは答えます。「すごい、それはまったく新しい（そして不適切な）方向で「インテリジェンスコレクション」を取ります！」
ゼルダは、信頼が破られると、修復するのは難しいと書いています。 繰り返しますが、彼女は問題を解決するための鍵としてコミュニケーションを推奨しています。 この場合、彼女は、チームのメンバーとともに、関係する従業員がスーパーバイザーとミーティングを開き、「嘆かわしい」慣行について話し合うことを勧めます。
Ars Technicaが指摘するように、最近のNSAの情報収集の啓示に照らして、「類似点は顕著です」。
