公共の場で財布を紛失した場合、特に現金の塊が含まれている場合は、二度と見ることはないでしょう。 しかし、これは人間の性質に関する不合理な仮定である可能性があります。広大な新しい研究によると、人々はお金を失った財布よりもお金を失った財布を返そうとする傾向があります。 実際、ウォレットが保有する金が多ければ多いほど、被験者は、 サイエンス誌に掲載された新しい研究によると、所有者を探し出す可能性が高くなります。
米国とスイスの研究者チームは、金銭的インセンティブが「日和見行動を自発的に控える市民の誠実さ」に対する人々の傾向にどのように影響するかを発見するために着手しました。チームの魅力的な実験は、40か国355の都市で実施されました。 17, 303ウォレットが関与しました。 研究助手は、銀行、劇場、博物館、郵便局、ホテル、警察署、法廷など、いくつかの「社会的機関」のいずれかに財布を持ち込み、従業員に提示します。
「こんにちは、この[財布]は角を曲がった通りで見つけました」とアシスタントは言います。 「誰かがそれを失ったに違いない。 急いで行かなければなりません。 お世話になりますか?」
財布は、実際には透明な名刺ケースであり、特に知らない人が中身を見ることができるように特別に選択されています:3つの同一の名刺、食料品リスト、キー。 財布の中にはお金が入っていないものもあれば、13.45米ドルに相当するものもありました。 (金額は国の通貨と購買力に基づいて調整されました。)名刺と食料品リストは国の現地語で書かれていました。 カードには、架空の男性の名前とメールアドレスが表示されていました。
その後、研究者は、被験者が財布を受け取ってから100日以内に手を伸ばすかどうかを確認するのを待ちました。 そして、彼らは圧倒的多数の国で、お金が入っている場合、被験者は財布を返そうとする可能性が高いことを発見しました。 場所によって報告率にばらつきがありました。 例えば、スイスでは、 AP通信によると、お金のない財布の79%とお金のある財布の74%が返されました。 中国では、これらのレートは22%に対して7%で、米国では57%に対して39%でした。 しかし、「平均して」研究の著者は、「財布にお金を追加すると、財布を報告する可能性が40%から51%に増加した」と書いています。
ペルーとメキシコの2か国のみが、財布にお金が追加されたときに報告率の低下を示しましたが、結果は統計的に有意ではありませんでした、と研究者は言います。
確かに、13.45ドルはそれほど大きな金額ではありません。 研究者たちは、彼らが合計額を増やし、それによって被験者が盗むインセンティブを高めるとしたらどうなるのだろうと思ったのでしょうか? アメリカ、イギリス、ポーランドの3か国で、チームは二次実験を行い、94.15米ドル相当の財布をいくつかの財布に詰め込みました。 そして、彼らは、金額が大きくなるにつれて報告率が増加することを発見しました。 3か国全体で、46%の人々がお金なしで財布を返そうとし、61%が13.45ドルで財布について連絡を取り、72%が94.15ドルを含む財布の所有者に連絡しようとしました。
通常、研究者は次のメモを付けて、紛失したウォレットに関するメールに返信しました。 残念ながら、私はすでに町を去っています。 名刺所有者のコンテンツとキーは私にとって重要ではありません。 しかし、一部のケースでは、チームは実際にウォレットを収集しました。 元の合計の98%が返されました。
調査著者は、セキュリティカメラの存在や紛失財産法の州レベルの違いなど、紛失した財布を報告して返還するという被験者の決定に影響を与える可能性のあるいくつかの要因に注目しましたが、 ニューヨークタイムズ紙のパム・ベラックによると、ミシガン大学の最初の研究著者であり、情報の助教授であるアラン・コーンは、人々は「不正行為の心理的コスト」によって動かされているようだと言います。 。
「証拠は、人々が…自分を泥棒と見なすことを嫌う傾向があることを示唆している」とコーンは説明する。
自己イメージについてのそのような懸念に加えて、利他主義は財布を返すという決定を駆り立てる動機付けの要因であるようです。 実験のさらに別のサブセット-米国、英国、およびポーランドで実施された-で、研究者は鍵のない一部の財布を提出しました。 被験者は平均して、鍵なしの場合よりも鍵付きの財布について手を差し伸べる可能性が9.2パーセントポイントでした。 また、キーはウォレットの所有者にとって貴重なオブジェクトですが、受信者にとっては重要ではないため、研究著者は「受信者は所有者に与える危害を懸念しているため、受信者はウォレットの紛失を報告した」と結論付けています。
新しい研究では、従業員として公務員として行動していない人々や、単に路上で財布を見つけた人々の間で同様の結果が報告されるかどうかなど、多くの興味深い質問が提起されています。 しかし、この研究は、人間の本性について過度に悲観的な見方をしていることを示唆しています。 実際、研究の最終段階では、研究者はエコノミストと非専門家の両方に、0ドル、13.45ドル、94.15ドルを含むウォレットの報告率を予測するように依頼しました。 どちらのグループも、金額が増えるにつれて料金が上がるとは予想していませんでした。
「[研究]は、不誠実であるかどうかを判断するとき、「それから何が得られるのか、罰は何で、努力は何であるか」だけではないことを示しています」ボストン大学の行動科学者、ニーナマザール研究に関与していなかった、とタイムズのベラックに語った。 「実際に人々がモラルを持っていることは重要であり、彼らは自分自身を良い人間と考えるのが好きです。」