「アリは眠らない」と言ったら、私を信じますか? 外国語のアクセントで話している場合はどうなりますか?
シカゴ大学の研究者は、外国人に対する偏見のためではないが、非ネイティブスピーカーはあまり信頼できないと判断することを発見した。 代わりに、彼らは言う、それは単にこれらのスピーカーを理解するのが難しいと思っているからです。 (この研究は、 Journal of Experimental Social Psychologyの今後の号に掲載されます。)
Shiri Lev-AriとBoaz Keysarは、英語のネイティブスピーカー3人、軽度のアクセントを持つ3人のスピーカー(ポーランド語、トルコ語、オーストリア語-ドイツ語)と、アクセントの強い3人(韓国語、トルコ語、イタリア語)を繰り返しました。ラクダ缶よりも」 その後、アメリカ英語のスピーカーは、これらのステートメントのうち45を聞きました。各タイプのスピーカーは15です。 リスナーは、(個々のスピーカーに対する偏見を排除するために)自分の知識を表現するのではなく、実験者が書いたものをスピーカーが言っていることを伝えられ、各ステートメントが真か偽かを尋ねました。
アクセントのある人(軽度または重度)が読む文は、英語のネイティブスピーカーが繰り返す文よりも真であると評価される可能性は低くなりました。 アメリカの英語話者に「実験は話者の発話を理解する難しさが発言が信じられる可能性に及ぼす影響について」と言われ、演習が繰り返されたため、アクセントが信頼性に影響を与える可能性があると警告した。軽度のアクセントを持つスピーカーは、ネイティブスピーカーと同じくらい真実であると評価されました。 ただし、アクセントの強い個人からの発言は、依然として虚偽であると認識される可能性が高かった。
Lev-AriとKeysarによると、信頼性の違いは、アクセントが「処理の流encyさ」と呼ばれるものを減らすために発生するということです。 単語を理解するのに問題があることを単に認識するのではなく、それらの単語を信じ難いと解釈します。 研究者は次のことに注意します:
これらの結果は、人々が言語の非ネイティブスピーカーを認識する方法に重要な意味を持っています...アクセントは、非ネイティブの求職者、目撃者、レポーターまたはニュースアンカーの信頼性を低下させる可能性があります。 ...おそらく、ネイティブスピーカーも非ネイティブスピーカーもこのことを認識していないため、アクセントのある音声を理解することの難しさが、非ネイティブスピーカーの信頼性が低いと感じる理由になります。
おそらく、これは、ケーブルガイが角を曲がったところにあり、数分遅れるだけだと外国人のコールセンターの人々が信じない理由を説明しています。