ゆるい返品ポリシーとギフトレシートにより、おばあちゃんのひどいピンクのパジャマを簡単に取引できます。 （彼女の意図は正しかった。）しかし、店舗の意欲は返品についての質問を少なくすることで、人々がシステムを悪用することも可能にします。
そして、彼らはそうします。 ガーディアン紙によると、アメリカの小売業者は、今年のホリデーシーズンに約35億8, 000万ドル相当の盗品の返品を処理することを期待しています。 」
ドルの数字は正確な値ではなく、最良の見積もりです。 NBCによると、National Retail Federationは、返品の約5％が不正であると推定しています。 しかし、36億ドルのテイクは、前の年からそれほど遠くないはずです。 2013年のホリデーシーズンでは、約33億9000万ドル相当の利益が不正であると見なされた、とクロニクルヘラルドは述べています。
小売詐欺には多くの種類があります、とヘラルドは言います。 時々、子供が退屈したり、パーティーのためにドレスを着ておもちゃを返したりして、翌日に店に持ち帰る場合があります。 また、 ガーディアンによると、店舗は組織的な犯罪リングの標的になります。
このような詐欺に関しては、通常、個々の買い物客は犯人ではありません。 これらの利益の増加は組織犯罪グループによって実行されている、と損失防止の全国小売連盟副社長であるボブ・モラカは言います。
「小売業者は、小売業者の返品ポリシーを利用して、現金や店舗の信用を得る価値のない窃盗犯のおかげで、返品詐欺が不運な傾向になっています」とMoraca氏は言います。 「こうした詐欺事件の多くは、小売業者の業務と収益に深刻な脅威を与え続けている、より大規模で経験豊富な犯罪集団の直接的な結果です。」
NBCによると、返品詐欺は単なる休日の買い物の問題ではありません。 年間を通じて、小売業者は不正な返品により109億ドルを失うと予想しています。
